СЕГОДНЯ
13.12.2019
МЕСТНОЕ ВРЕМЯ: 09:27
Информационный портал Барнаула и Алтайского края
Барнаул. business | Новости бизнеса | Статьи и пресс-релизы на тему Офисная техника
РАЗДЕЛЫ    БАРНАУЛ. БИЗНЕС
 
Запрещено для детей

Запрещено для детей


НОВОСТИ:

Городские новости

Календарь событий

Есть мнение

Фоторепортажи

Персоны

Аллея звезд

Памятные даты, праздники

Благотворительность



РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ОТДЫХ:

Афиша Барнаула

Конкурсы

Заведения Барнаула

Новости культуры, развлечений и спорта

Фотоотчеты

MP3

Шоппинг в Барнауле

Акции, скидки, новинки

Еда

Музыка

Развлечения

Спорт

Культура и искусство

Отдых с детьми

Красота и здоровье

Туризм и отдых

АРТ-Барнаул - художники, фотографы, выставки

Гороскоп на неделю

Организация праздников, торжеств



БИЗНЕС:

Деловой справочник Барнаула

Новости компаний

Поиск компаний Барнаула



СПРАВКА:

Все о Барнауле и Алтайском крае

Каталог сайтов

Доставка на дом, в офис в Барнауле

Куда отдать детей в Барнауле?

Погода в Барнауле

Фото Барнаула и Алтайского края

Барнаул - гостям города

Гостиницы Барнаула

Образование в Барнауле

Транспорт

Телефонный справочник

Телефонные коды Алтайского края

Карты Барнаула и Алтайского края

Сервисы



О ПРОЕКТЕ:

О проекте

Контакты

Реклама на портале

Партнеры

Наши баннеры



ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ
Рассылки Subscribe.Ru
Ежедневные новости Барнаула и Алтайского края





В продажу стартовал модуль Yeastar CRM Gateway разработанный «Телефонными системами»

В продажу стартовал модуль Yeastar CRM Gateway  разработанный «Телефонными системами»

ООО "АйПиМатика" на российский рынок выпустила функциональное расширение, предназначенное для продуктов из серии Yeastar MyPBX — Yeastar CRM Gateway, которое разработано "Телефонными системами" индивидуально для компании Yeastar.



Yeastar CRM Gateway


Yeastar CRM Gateway – это многофункциональное программное решение, сделанное для  автоматических голосовых информаторов, интеллектуальных офисных АТС, развлекательных сервисов и справочных служб. Он ориентирован для компаний, чья деятельность рассчитана на ежедневную и плотную связь с клиентами в различных отраслях рынка: отделы продаж, страховые компании, банки, службы технической поддержки, коллекторские агентства, транспортные компании  и аутсорсинговые контакт-центры. 

Возможности Yeastar CRM Gateway:

Сбор статистики сообщений клиентов

Идентификация клиентов по телефонным данным

Соединение новых клиентов при помощи опытного менеджера

Соединение клиента с закрепленным за ним менеджером

Автоматическое предоставление клиентам персональной информации из базы данных

Автоматическое создание ICQ рассылок , e-mail и  SMS

Воспроизведение клиенту, находящемуся в очереди, сообщений  об изменениях в режиме работы и акциях

Занесение в систему информации о поступлении заказа на сайте

Уведомление о наступлении подобных событий ответственного менеджера

Характеристики Yeastar CRM Gateway:

Как это работает. MyPBX  соединяется с Yeastar CRM Gateway при помощи SIP-протоколу. Это программное обеспечение, которое устанавливают на сервер заказчика. Его можно установить на обычный стационарный компьютер, а  также и на облачный сервер. 

Списки номеров. Благодаря функции создания списков для обзвона CRM Gateway или использования контактов, которые  хранятся  в CRM-системах и сторонних приложениях, продуктивность работы менеджеры возрастает в 3 раза.

Построение бизнес-процессов. Вы можете сами настраивать поведение системы в графическом редакторе сценариев. Вызов, который поступает в MyPBX, направляют в CRM Gateway, а дальше его маршрутизируют и распределяют согласно сценарию.

Интеграция с CRM. Позволяет совершать автоматические обзвоны и воспроизводить необходимую информацию.  На основании этого, система сама создаст в CRM базу  новых клиентов, ставит задачи и отправляет уведомления менеджерам. 

Расширенный модуль Call-центр. Используется для создания профессионального центра обработки вызовов на базе MyPBX  CRM Gateway Call-центр позволяет организовывать масштабные контакт- центры.

Источником послужила статья: http://www.oktell.ru/company/press/view/270/








Смотрите другие статьи:

Отдых в Сочи и лучшие места для фотосессий
Как ехать домой на своей машине со сломанной ногой?
Чебоксары - город виртуального бизнеса
Необходимость современного общества - антижучок
Любое важное мероприятие должно быть незабываемым


 

Copyright © 2004–2019. Информационный портал Барнаула и Алтайского края.


Редакция портала: Информационное агентство «Аверс» моб. тел.: 8-905-987-0583, электронная почта: [email protected]
По вопросам размещения рекламы и техническим вопросам: эл. почта: [email protected]

Все права защищены. Использование материалов сайта разрешено только со ссылкой на сайт.
Новости, пресс-релизы или сообщения о событиях в Вашей компании мы опубликуем со ссылкой на источник СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!

Разработка, поддержка и продвижение сайта:
студия коммерческого дизайна «COMdesign»


Наш партнер и хостинг-провайдер: Компания «Интелби»

Ссылки