Финансовые и технические преимущества абонентского обслуживания компьютеров и серверов

Экономия финансовых ресурсов – одна из базовых задач всех компаний, ведущих деятельность в условиях кризиса. Между тем, любая фирма располагает парком компьютерной техники, принтеров, а зачастую и серверов приложений и баз данных. Чтобы поддерживать работоспособность техники, как правило, организация привлекает штатного системного администратора.

Услуги квалифицированного специалиста стоят дорого, затраты компании на его содержание часто превышают 1 миллион рублей в год. Можно в несколько раз снизить эти расходы, делегировав обслуживание ПК сотрудников и серверного оборудования сторонней фирме из сферы IT-аутсорсинга.

Плюсы обслуживания компьютеров сторонней компанией

Решение имеет сразу несколько плюсов. Доверив обслуживание и ремонт компьютерной техники и серверов специализированной фирме, клиент получает сразу несколько преимуществ:

• отсутствие затрат на оплату труда штатного специалиста;
• повышение качества обслуживания;
• оперативное решение технических вопросов;
• внедрение более эффективных моделей работы с информационной системой предприятия;
• оптимизация IT-инфраструктуры организации;
• повышение отказоустойчивости работы ПК, серверов и сетевого оборудования.

В случае необходимости сотрудники компании, которая осуществляет обслуживание компьютеров и серверов, выполняют модернизацию пользовательских машин, оптимизируют работу сети. Большое внимание уделяется вопросам информационной безопасности. Специалисты выполняют комплекс работ для защиты данных предприятия от любых посягательств третьих лиц.

Какие задачи решаются в рамках IT-аутсорсинга

Сотрудники компании, специализирующейся в сфере корпоративного обслуживания компьютерного и серверного оборудования, выполняют следующие виды работ:

• чистка ПК от пыли, замена смазки вентиляторов, что значительно снижает уровень шума во время работы;
• антивирусная профилактика;
• установка, настройка, оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения;
• внедрение систем резервного копирования информации, организация эффективной системыхранения данных;
• круглосуточный мониторинг локально-вычислительной сети предприятия;
• обучение персонала, повышение общего уровня компьютерной грамотности сотрудников.

Технические специалисты анализируют работу сети предприятия. При обнаружении узких мест устанавливают более производительные коммутаторы и маршрутизирующие устройства. По согласованию с заказчиком инженеры фирмы организуют защиту внутренней сети с помощью аппаратного межсетевого экрана.