Социальное предпринимательство и ответственность

Не будем спорить с тем, что цель любого бизнеса – прибыль. Как подружить деньги и социальную ответственность? Действительно ли между ними существуют непреодолимые препятствия?

Имидж компании – составляющая ее капитализации. Но стал бы Google самым дорогим брендом, если бы не имел четкой стратегии корпоративной социальной ответственности?

Ошибочно полагать, что корпоративная социальная ответственность заключается в благотворительных пожертвованиях или бессистемных разовых благотворительных акциях. Бесспорно, это лучше чем ничего, но такие действия не избавят вас от подозрений в попытках приобрести дешевую популярность. Корпоративная социальная ответственность – это долгосрочные программы, соответствующие потребностям общества. Такие программы приносят ощутимую выгоду, так как только в стабильном и гармоничном обществе возможен по-настоящему успешный бизнес. Плюс правильно разработанные социальные программы – это вклад в узнаваемость, а значит и стоимость бренда.

В России сейчас все больше внимания уделяют социальному предпринимательству и ответственности, об этом подробнее можете прочитать в статье о социальных инновациях в Москве.

Можно выделить следующие составляющих корпоративной социальной ответственности: ответственность перед государством, ответственность перед потребителем, ответственность перед сотрудниками и содействие социальному развитию общества.

Ответственность перед государством – это, прежде всего, честный, прозрачный бизнес, в полном объеме уплаченные налоги. Однако корпоративная социальная ответственность подразумевает выполнение действий, влияющих на жизнь общества, не определенных законодательно. Не навреди – ключевой принцип врачебной деятельности, которым должен руководствоваться и бизнес. Социально ответственная компания не станет размещать «грязное» производство в жилой зоне или на охраняемой природной территории, не сдаст в эксплуатацию некачественный дом.

Потребитель всегда прав, и подходить к этому принципу нужно со всей ответственностью. Конечной точкой даже самой длинной производственной цепочки будет потребитель, именно его деньги питают ваш бизнес. Поэтому качество товаров и услуг, достоверная и доступная информация о них – составляющие социальной ответственности перед потребителем.

Один из ключевых факторов успеха компании - профессиональная слаженная команда.

Справедливое вознаграждение за труд, социальные гарантии, возможность профессионального и карьерного роста сплачивают сотрудников, заставляя их гордиться причастностью к общему делу и дорожить работой.

Наряду с обязанностями, возложенными на компанию законом, как-то уплата налогов, своевременная выплата заработной платы и так далее, социально ответственный бизнес берет на себя дополнительные обязательства для повышения качества жизни не только работников и их семей, но и общества в целом. Например, устанавливает специальные стипендии для талантливой молодежи, берет опеку над социальными учреждениями, разрабатывает собственные долгосрочные благотворительные программы.

Конечно, отсутствие социальной направленности бизнеса не преследуется законом, но, в целом, бизнес, исповедующий социальную ответственность, получает значительные преимущества от того, что работает не на сиюминутную прибыль, а на долгосрочную перспективу.